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时间回到2024年夏天，冉某经人介绍，和另外4名工友一同受雇于重庆某建筑公司，在当地一处酒店装修项目中负责除渣工作。当时双方仅作出口头约定，并未签订书面劳务合同。可等到9月工程结算、大伙儿等着领工资时，麻烦却找上门来：冉某核对后确认，自己前后一共完成了39车除渣工作，但该建筑公司仅支付了部分工资，剩余钱款便没了下文。其他工友和他情况类似，为讨回欠薪，冉某和工友们一次次跑工地、找装修酒店沟通协商，可问题始终没有解决，几人既着急又无助。

转机出现在一次该院开展的社区法治宣传活动中。冉某听检察干警介绍说“渝快办”App上有个维权服务，便抱着试试看的心态，按提示上传了仅有的结算单照片、与建筑公司负责人李某的沟通记录，并提交了支持起诉申请。

“群众提交申请后，我们会第一时间进行电话联系沟通，并在线上发送证据收集指引，提醒大家保管好考勤记录、工作沟通记录等材料。”该院民事检察部门检察官吴迪介绍道。在应用后台接收到冉某的申请后，该院启动审查程序，一方面在线上向冉某核实细节，提醒其补充材料；另一方面，在线下调取关键证据。检察官从该建筑公司与该酒店签订的装修合同中确认，该建筑公司是工程承包方，李某作为公司实际经营者，全程负责装修对接与工资结算。

“根据民法典规定，该建筑公司与你们形成劳务关系，必须支付欠薪；李某作为实际负责人，也需承担连带责任。”吴迪向冉某等人反馈审查结果时，还同步开展法治宣传教育，“以后再务工，一定要签书面劳务合同，保存好工资条、考勤表，这些都是维权的关键证据。”

2025年8月，该院作出支持冉某等5人起诉的决定，并将整理好的证据材料同步移送法院。同年9月，法院采纳检察机关支持起诉意见，依法判决该建筑公司向冉某等5人支付工资欠款共计3.3万余元。判决生效后，欠薪很快足额发放到5名农民工手中。

据了解，“困难群众司法综合保护”应用是188体育(中国)官方网站 赋权该院试点开发的市级应用子场景，通过重庆市移动政务服务平台“渝快办”App即可访问。该应用聚焦残疾人、老年人、未成年人、低保户等特定群体，以检察机关民事支持起诉职能为核心，为困难群众提供全方位司法保护服务。该应用贯通三级数字化城市运行和治理中心，关联业务事项全程线上流转，节点信息全程线上反馈，让数据多跑路、群众少跑腿，实现维权申请在线提交、办案进度实时可查、法律指引精准直达，大幅降低了困难群众的维权成本和时间成本。

截至目前，该院通过该应用共收集困难群众依法维权申请105条，已办理农民工讨薪、老人赡养等支持起诉案件32件，帮助30余名困难群众维护合法权益。